连年来欧洲杯体育，追随互联网技能应用和数字经济发展，在优化供需匹配、促进经济轮回、推动高质料发展的同期，创造无数新服务形态岗亭，灵验拓宽服务新空间，在保服务、稳服务、扩服务中确认紧迫作用。

若何终了新服务形态从量的增长迈上质的飘荡？如安在个体、平台新服务探索基础上，诈欺国度政策红利，变成新服务形态发展范式，推动新服务形态高质料发展？

12月21日，由东说念主民网主办的“金台圆桌—新服务形态高质料发展”酌量会在京召开。来自政企学研多领域代表，围绕现时经济发展和服务趋势下，新服务形态若何匹配新经济、新技能、新业态，促进高质料充分服务伸开探讨。会上，东说念主民网财做生意酌院与中国传媒大学，发布《新服务形态高质料发展调研解说》（以下简称《解说》）。

中国处事学会会长、国务院参事特约研究员、东说念主力资源和社会保险部原党组副文书、常务副部长杨志明，中国社会科学院原副院长、中国社会科学院国度高端智库首席行家蔡昉，寰宇政协十三届经济委员会副主任、国务院发展研究中心原副主任、中国环境与发展外洋蛊卦委员会中方首席参谋人刘世锦，东说念主力资源和社会保险部中国处事和社会保险科学研究院院长莫荣，中央党校（国度行政学院）社会和生态淡雅教研部副主任赖德胜，中国发展研究基金会副秘书长、国务院发展研究中心研究员俞建拖，东说念主民网副总裁宋丽云，王人门经济贸易大学中国新服务形态研究中心主任张成刚，中国传媒大学管制学院副老师于晗，安利（中国）董事长兼总裁余放等出席。

向新向质，新服务形态加快发展

连年来，中国数字经济规模和发展速率位居世界前哨。在大数据、云策画和东说念主工智能等前沿技能开动下，数字技能与实体经济深度会通，催生出盛大新产业、新业态、新模式，为经济发展注入新活力，同期深入调动传统服务市集。以互联网营销师、蚁集主播、网约车驾驶员、推行创作家、社群主办东说念主等职业为代表的新服务形态，茂密发展。

中国处事学会会长、国务院参事特约研究员、东说念主力资源和社会保险部原党组副文书、常务副部长杨志明

杨志明暗示，新服务形态发展马上，对促进处事服务、消耗升级和技能变革，确认创新性作用，呈现数字开动、蚁集守旧、平台协同的天真用工新性情，调动以往处事管理中处事契约“一统寰宇”的方法。

王人门经济贸易大学中国新服务形态研究中心主任张成刚

现在，我国天真服务东说念主口已达2亿东说念主，占寰宇东说念主口的14.3%。《解说》夸耀，2024年服务市鸠集，74.1%的东说念主群有天真服务意愿或行为，本年高校毕业生天真服务意向，同比高涨7.7%。张成刚说，新服务形态的发展，是服务领域的新质坐褥力，为劳能源市集发展提供新能源。

中国传媒大学管制学院副老师于晗

于晗发布《解说》时先容，新服务形态，是指依托于当代技能平台（大数据、云策画、AI等），对千般资源进行重新组织和整合，终了业务规模和范围的大幅扩张，使处事者概略平直与消耗者建立关连的服务形式。这种形态，呈现去中心化和平台化服务模式，破损传统服务的诸多搁置，为处事者提供愈增加元的职责契机、愈加天真实服务遴荐。

本年7月，党的二十届三中全会审议通过的《中共中央对于进一步全面深化改良、鼓舞中国式当代化的决定》强调，要“支握和程序发展新服务形态”，漠视“健全高质料充分服务促进机制”。刚刚驱散的中央经济职责会议漠视：“加大保险和改善民生力度，增强东说念主民寰球得回感幸福感安全感。实行重心领域、重心行业、城乡下层和中小微企业服务支握策画，促进重心群体服务。加强天真服务和新服务形态处事者权力保险。”

寰宇政协十三届经济委员会副主任、国务院发展研究中心原副主任、中国环境与发展外洋蛊卦委员会中方首席参谋人刘世锦

“新服务形态，是数字技能创新布景下显流露的新行业、新职业。”刘世锦暗示，稳服务、稳增长，是系数这个词社会关注的问题，要通过加强陶冶培训，支握东说念主力成本普及，推动产业创新和转型升级。

破解新需求，新服务形态高质料发展模子发布

新服务形态快速发展，背后也清楚出一系列亟待科罚的问题与挑战。

《解说》指出，新服务形态中，单一机械化处事占比高，处事者手段成长受限；分裂有54.1%和41.7%的天真服务者暗示，靠近收入不踏实、兜底性保险较少等逆境；算法开动框架下，处事者职责时刻长，职责压力大，影响身心健康；处事者永久“单打独斗”，难免呈现“个东说念主化、原子化”等倾向，集体感、社会融入感放松。

同期，《解说》夸耀处事者对新服务形态漠视了新条目。领先，处事者自主遴荐性增强 ，他们倾向从个东说念主意思爱好起程，遴荐概略确认本人上风、特长的职责契机；其次，关注多元化收益，物资收入不再是择业的唯独圭臬，他们更醉心身心健康、职责糊口均衡、以及在职责中是否终了个东说念主价值和社会价值；第三，处事者渴慕千般化的新服务契机，需要数目更多、高附加值新服务形态职责岗亭，得意常识型、手段型处事者需求。

杨志明说，要充分开释新服务形态的处事魔力，引发更生代的处事意思，进而终了“体面处事”“数智处事”“欢乐处事”。

于晗和研究团队，基于上述《解说》细察，以及对安利、小红书等新服务形态中的平台企业深入调研，漠视“新服务形态高质料发展探索式模子”：

处事者需要调动服务不雅念，主动拥抱数智化带来的社会变革，把对往日省略情趣的怯怯，变为普及本人修养的致力于，平缓面对服务市集挑战；

平台企业要生意向善，诈欺新技能、新模式，普及服务创业服务质料和效果，为处事者打造终生培训体系，加强服务市集各参与主体之间的利益和谐，增加对从业者的东说念主文温雅，推动服务创业环境更宽松、更好意思好；

政府要赐与新服务形态政策扶握，支握和程序新服务形态发展，加强王法轨制成立，保险处事者和消耗者权力；各行业在产业结构升级历程中，创新服务模式，创造更多新服务形态岗亭；社会公论亦应调动传统见识，建立公正公正，积极朝上的服务不雅念。

中国社会科学院原副院长、中国社会科学院国度高端智库首席行家蔡昉

蔡昉指出，数字经济时间，新服务形态和劳能源市集轨制要更好衔尾，建立普惠性社会保险轨制，幸免服务市集过度内卷，全人命周期培育东说念主力成本，用轨制保险高质料服务。

社群平台创业，新服务形态的安利样本

糊口在珠海的小黄，是又名乐队吉他手，永劫刻耸立，不踏实作息，带来诸多健康问题。通过加入安利大健康社群，学习健康常识，补充养分、雷同糊口形式，很快发生健康调动。他把我方的调动历程，共享在酬酢媒体，还通过粤语脱口秀，传播健康，眩惑了二十多万粉丝；在线下，他教导民众露营、爬山、徒步，作念健康好意思食，为民众提供健康科罚有计议，诈欺专科常识，为群友提供个性化、陪伴式的健康服务，开启创业之路。

安利（中国）董事长兼总裁余放

小黄的创业故事，被余放带到酌量会现场共享。余放先容，“你以为我是在糊口，其实我是在职责，你以为我是在职责，其实我是在创业”，创业者在创造好意思好、传递好意思好的行状中，不仅收入得到保险、行状慎重成长，还得益了幸福感、价值感和得意感。

与会行家以为，平台企业算作吸纳服务的蓄池塘，为新服务形态高质料发展作念出很多有价值探索。以安利和小红书等为代表的平台企业，通过优化生意模式和服务体系，提供丰富多元高质料的服务创业契机，助力处事者终了自我价值的同期，为新服务形态注入活力。

余放先容，中国经济由高速发展转向高质料发展，公众对好意思好糊口有了更高期待，得意东说念主民对好意思好糊口的向往，是党和国度的答允目标。健康是好意思好糊口的基础和中枢因素，国度漠视2035建成“健康中国”的计谋目标。安利趁势而为，发展为数智化赋能的大健康和好意思好糊口创业服务平台，全面支握创业者创建和运营线上线下相聚拢的大健康社群，为他们提供新服务形态下的创业契机与服务，安利的营销东说念主员也成为新服务形态的从业者。

通过系统化培训，安利营销东说念主员成为大健康领域专科东说念主士，现在已有6.2万名营销东说念主员得回养分健康参谋人文凭、1万多名营销东说念主员拿到健康塑形教师文凭。他们算作社群主办东说念主，邀请九故十亲和消耗者加入到主题千般、推行丰富的社群中，它们有的是基于意思爱好，如长跑、骑行、念书；有的是基于健康需求，如体重管理、亚健康管理、儿童健康成长等。在社群中，民众相互陪伴、相互饱读舞、相互督促，共同学习科学健康常识、落实健康糊口民风，逐渐养成健康糊口形式；营销东说念主员在社群运营历程中，为消耗者提供包括膳食补充在内的个性化健康科罚服务有计议，匡助更多东说念主拥抱健康、得益好意思好，完成个东说念主成长和创业。

通过新服务形态探索欧洲杯体育，安利为近20万创业者，提供多劳多得、乐业敬业、专科握久的行状契机。尽头是在女性服务与银发族服务方面奏效权贵。余放先容，有75%的安利创业者为女性、卓越30%的安利创业者年级卓越50岁，握续运营安利行状20年以上的创业者超2万名，为新服务形态高质料发展，作念出积极孝顺。